プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月22日

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はじめに

TechNova(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて収集する個人情報の種類、その使用方法、保護措置について説明します。

当サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された方法での個人情報の取り扱いに同意いただいたものとみなします。

収集する情報

お客様が提供する情報

当サイトでは、以下の場面でお客様から直接情報をご提供いただく場合があります。

  • お問い合わせフォーム: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
  • コース申込: 氏名、連絡先情報、所属組織、職務情報
  • ニュースレター登録: メールアドレス、興味のある分野

自動的に収集される情報

サイト訪問時に、以下の技術情報が自動的に収集される場合があります。

  • IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン
  • デバイス情報、オペレーティングシステム
  • 訪問日時、閲覧ページ、滞在時間
  • リファラー情報、クリックストリームデータ

CookieとトラッキングTechnologies

当サイトでは、Cookieおよび類似の技術を使用してユーザー体験を向上させ、サイトの利用状況を分析します。Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

個人情報の使用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します。

サービス提供

お問い合わせへの対応、コース申込の処理、トレーニングサービスの提供、受講者サポート

コミュニケーション

サービス関連のお知らせ、コース情報の配信、マーケティング資料の送付(同意を得た場合のみ)

サイト改善

ウェブサイトの使用状況分析、ユーザー体験の向上、コンテンツの最適化、新機能の開発

法的義務の履行

法令遵守、契約の履行、紛争解決、不正行為の防止、セキュリティの維持

個人情報処理の法的根拠

同意

お客様が情報を提供する際に、その使用目的について明確に同意をいただいています。

契約の履行

トレーニングサービスの提供など、お客様との契約を履行するために必要な処理を行います。

正当な利益

サービスの改善、不正行為の防止など、当社の正当な事業利益のために処理を行います。

第三者への情報提供

当社は、お客様の個人情報を販売、貸与、または取引することはありません。ただし、以下の場合に限り、信頼できる第三者と情報を共有することがあります。

  • サービスプロバイダー: ホスティング、分析ツール、メール配信など、当社の業務をサポートする企業
  • 法的要求: 法令、規制、または法的手続きに基づいて開示が必要な場合
  • 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の際に、後継者への情報移転が必要な場合

セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、以下のような技術的および組織的対策を講じています。

暗号化

SSL/TLS暗号化によるデータ通信の保護

アクセス制御

厳格な認証とアクセス権限の管理

定期監視

セキュリティインシデントの継続的な監視

従業員教育

スタッフへのデータ保護トレーニング

ただし、インターネットを介した情報伝達に完全なセキュリティを保証することはできません。当社は最善の努力を行いますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。

データ保持期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法的義務を履行するために必要な期間のみ保持します。

  • お問い合わせ情報: 対応完了後2年間
  • 受講者情報: コース終了後5年間
  • マーケティング同意: 同意撤回まで、または3年間の非アクティブ後

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

アクセス権

当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます

訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正を請求できます

削除権(忘れられる権利)

特定の状況において、個人情報の削除を請求できます

処理の制限を求める権利

特定の状況において、個人情報の処理を制限するよう請求できます

データポータビリティの権利

構造化された一般的に使用される機械読み取り可能な形式で個人情報を受け取る権利

異議を唱える権利

正当な利益に基づく処理、ダイレクトマーケティングに異議を唱えることができます

データ提供のオプトアウトと削除について

当ウェブサイトの利用にあたり、個人情報を提供する義務はありません。データの提供を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、データ送信機能の使用を避ける
  • ブラウザの設定でCookieを無効化する(詳細はCookieポリシーをご覧ください)
  • お問い合わせページから、以前に共有された個人データの削除を依頼する

お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載の連絡先までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

未成年者のプライバシー

当サイトは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方の情報を誤って収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業運営の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知し、必要に応じてメールでお知らせします。

最新のプライバシーポリシーを確認するため、定期的にこのページをご覧いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いについてのご懸念、または権利の行使をご希望の場合は、以下の方法でお問い合わせください。

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